789lup Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Điều 1. Giới Thiệu

789lup ("chúng tôi", "Công ty") là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số dành cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 789lup, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ kênh dịch vụ nào khác. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

Điều 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789lup, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong quá trình xác minh danh tính KYC

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập nền tảng 789lup, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

Loại Dữ Liệu	Mô Tả	Mục Đích
Địa chỉ IP	Địa chỉ IP thiết bị của bạn	Bảo mật, phát hiện gian lận
Dữ liệu thiết bị	Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt	Tối ưu hóa trải nghiệm
Nhật ký hoạt động	Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập	Bảo mật tài khoản
Cookie	Tệp cookie và dữ liệu phiên làm việc	Cá nhân hóa, phân tích

Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789lup sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

• 3.1Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• 3.2Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC và phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật.
• 3.3Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• 3.4Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm chơi game.
• 3.5Liên lạc: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, chương trình khuyến mãi và thông tin quan trọng.
• 3.6Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

Điều 4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

789lup không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ cộng đồng người chơi.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 789lup yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

Điều 5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

789lup sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

5.1. Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 789lup.

Điều 6. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

789lup áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên tại nhiều địa điểm an toàn

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Điều 7. Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

789lup chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• 7.1Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• 7.2Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• 7.3Dữ liệu nhật ký hệ thống được lưu trữ tối đa 2 năm cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• 7.4Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Điều 8. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ 789lup, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789lup đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 9. Bảo Vệ Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 789lup, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý.

Điều 10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

789lup có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 789lup

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.

Điều 11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 789lup xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng 789lup
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ làm việc

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 789lup, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này.